POURQUOI MCGROCER
Les vrais biscuits, sauces et produits de beauté britanniques sont difficiles à trouver dans les rayons suisses. McGrocer y remédie. Nous expédions directement des détaillants britanniques à votre porte, afin que vous obteniez les originaux dont vous vous souvenez, sans réserver de vol pour rentrer chez vous.
Achetez vos favoris britanniques comme Charlotte Tilbury, Walkers, McVitie's, Cadbury, HP Sauce et Weetabix. Emballages et recettes britanniques d'origine.
Nous livrons dans toute la Suisse, y compris à Zürich, Genève, Bâle, Berne, Lausanne, Lucerne, Winterthur et dans les adresses rurales des 26 cantons.
Expédition suivie depuis le Royaume-Uni directement à votre adresse suisse. Livraison en 3 à 5 jours ouvrables, avec options PickPost et casiers My Post 24.
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La plupart des commandes arrivent en Suisse dans les 3 à 5 jours ouvrables. Les commandes sont expédiées depuis l'entrepôt britannique dans les 24 heures et suivies de bout en bout jusqu'à n'importe quelle adresse suisse - y compris les casiers PickPost et My Post 24 dans les 26 cantons.
Oui. La Suisse n'étant pas dans l'UE, le Brexit n'a pas beaucoup changé pour les clients suisses - l'expédition du Royaume-Uni vers la CH a toujours impliqué des douanes. Nous nous occupons de la paperasserie ; vous recevez le colis sans frais surprises de la part de Swiss Post.
Oui - pour les adresses suisses, nous opérons DDP (Delivered Duty Paid). La TVA suisse (Mehrwertsteuer - 8,1% standard, 2,6% sur la plupart des aliments et imprimés) et les droits de douane éventuels sont calculés et collectés lors du paiement, de sorte que Swiss Post ne vous demandera pas de paiement supplémentaire à la livraison.
Oui. Notre gamme de beauté britannique - Charlotte Tilbury, Jo Malone, Liz Earle, Bondi Sands, Bed Head by Tigi, Morphe, Huda Beauty, Coco & Eve, Carolina Herrera, Kayali, La Roche-Posay - est expédiée depuis les détaillants britanniques vers toutes les adresses suisses avec suivi complet.
Le Weetabix n'est pas stocké de manière fiable chez Migros, Coop ou Manor - les acheteurs suisses qui recherchent "weetabix uk" ne le trouveront pas dans les rayons locaux. McGrocer expédie le Weetabix Original (pack de 24 et 48) et Weetabix Crispy Minis authentiques du Royaume-Uni directement depuis les détaillants britanniques vers la Suisse.
Migros et Coop proposent un rayon "britannique" limité, mais les chips Walkers, la sauce HP, le cornichon Branston, le sel Maldon, la sauce Bisto et toute la gamme de produits d'épicerie britanniques ne sont pas stockés de manière fiable. Nous expédions toute la gamme des supermarchés britanniques directement depuis les détaillants britanniques.
Uniquement les recettes britanniques authentiques. Nous nous approvisionnons auprès des détaillers et des entrepôts d'expédition britanniques, de sorte que les produits Cadbury, Walkers, McVitie's, HP Sauce et Mr Kipling que vous recevez sont identiques à ce que vous achèteriez dans une épicerie britannique - pas les reformulations du marché européen parfois disponibles localement.
Nous emballons les articles sensibles à la chaleur avec des doublures isolantes pendant les mois d'été et expédions en suivi pour minimiser le temps de transit. Si le chocolat arrive endommagé, nous le remplaçons ou le remboursons - sans poser de questions.
Oui. Les gâteaux Mr Kipling (French Fancies, Cherry Bakewells, Battenburg), les capsules de café Costa Coffee à domicile, le Camp Coffee, les barres chocolatées Cadbury Curly Wurly, Time Out et le reste de la gamme de confiseries britanniques sont expédiés dans les 26 cantons suisses.
Marmite britannique - nous expédions l'extrait de levure britannique original (pot de 250g et flacon compressible), fabriqué par Unilever au Royaume-Uni. Vegemite est l'équivalent fabriqué en Australie et est parfois disponible dans les magasins spécialisés suisses, mais Marmite a un profil plus sucré et moins salé que les expatriés britanniques et les acheteurs suisses curieux préfèrent systématiquement.
Oui - Deutschschweiz, Romandie, Tessin et Grisons sont tous couverts. Livraison suivie aux adresses postales, casiers de collecte PickPost et My Post 24, y compris les codes postaux ruraux et alpins.
Nous acceptons toutes les principales cartes de débit et de crédit, Apple Pay, Google Pay, PayPal et TWINT lors du paiement. Les prix sont indiqués en GBP avec la conversion en CHF affichée au moment du paiement.
Si quelque chose arrive endommagé, périmé, ou n'est pas ce que vous avez commandé, contactez-nous dans les 14 jours et nous vous rembourserons ou remplacerons sans frais. Pour les retours de changement d'avis sur des articles non périssables, contactez le support et nous organiserons une étiquette de retour.
Oui - nous opérons DDP pour les commandes suisses. La TVA suisse et les droits de douane éventuels sont calculés à l'avance lors du paiement, il n'y a donc pas de frais surprises de la part de Swiss Post à la livraison.
Nous expédions dans plus de 100 pays. Cependant, certains produits peuvent être soumis à des restrictions en fonction de la réglementation locale. Les clients sont responsables de comprendre et de respecter les règles d'importation de leur pays.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez suivre votre envoi sur le site web du transporteur (Swiss Post s'occupe de la dernière étape).
Une fois qu'une commande est expédiée, elle ne peut pas être annulée. Si un retour est nécessaire, les frais d'expédition de retour seront à la charge du client.
