McGrocer is an online grocery store that delivers British groceries, snacks, beauty products, and more to customers worldwide. Personal shoppers hand-pick items from top UK stores and deliver them securely to your doorstep.

How do you handle duties and taxes for international shipping?

Duties and taxes are not included in our shipping charges. These fees are determined by your local customs authority and are the customer's responsibility to pay upon delivery.

What countries do you ship to?

We ship to over 150 countries. However, some products may be restricted based on local regulations. Customers are responsible for understanding and complying with their country's import rules.

What are your shipping costs?

Shipping costs are calculated at checkout based on your address, order weight, and value. Additional fees may apply for oversized orders, and we will notify you if that's the case.

How long will my order take to arrive?

Delivery times vary by region: UK (1–3 business days), Europe (2–3), USA/Canada (2–4), and up to 7 days elsewhere. Processing takes 1–3 days, and customs may cause additional delays.

Do I have to pay customs duties or taxes?

Yes. McGrocer operates on a Delivered Duty Unpaid (DDU) basis, meaning any customs fees or taxes must be paid by the customer upon delivery.

Can I cancel my order after it has been shipped?

No. Once your order is shipped, it cannot be cancelled. If a return is needed, return shipping costs will be the customer's responsibility.

What is your return policy?

Unused, unopened items can be returned within 30 days. Return shipping costs apply for international orders. Certain products, such as baby formula or personal care items, are non-returnable for hygiene reasons.

Are there any items that cannot be returned?

Yes. Items like baby formula, personal care goods, and dangerous goods cannot be returned unless defective due to hygiene and safety reasons.

Can I request a substitution if my product is unavailable?

Yes. If an item is unavailable, we will contact you to suggest a substitution or confirm whether you'd prefer to remove the item from your order.

What happens if my order is delayed?

Delays may occur due to customs or remote delivery locations. You'll receive tracking information once your order ships to monitor its progress.

How do I track my order?

Once your order is shipped, you'll receive a tracking number via email. You can use this to track your shipment on the courier's website.

Retraite

Partout en Grande-Bretagne, les retraités privilégient des repas simples et adaptables. Bocaux, boîtes et sachets sont plébiscités pour leur fiabilité et leur praticité. Anecdote amusante : la sauce HP, qui tire son nom du Parlement, est apparue pour la première fois en 1899. Cette note concerne la retraite. L’histoire et le quotidien se rejoignent ici de manière simple et utile. Disponibles chez McGrocer, ces marques familières facilitent la planification.

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Carte de retraite Simon Elvin Flower Pot (paquet de 6)

Available From: Superdrug

Informations sur le produit Informations produit : carte, design papillons, pot de fleurs, cœurs, cadeau, texte imprimé, emballage, présentoir, paquet ouvert, occasion, retraite Caractéristiques Conception de carte de visite, papillons, pot de fleurs, cœurs, cadeau, texte imprimé, emballage, présentoir, paquet ouvert, emballé, occasion, retraite...
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Carte de retraite George Home : thème plage, 165 x 195 mm

Available From: ASDA

Maintenant qu'ils sont à la retraite, la plage les appelle… félicitez-les pour leur retraite avec cette carte amusante. Le message à l'intérieur se lit comme suit : Je vous souhaite de nombreuses années de repos et de détente bien mérités. Dimensions de la carte :...
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Carte de retraite de Quentin Blake - Couple acrobatique avec du vin

Available From: M&S

Carte de vœux représentant un couple âgé acrobate, chacun tenant un verre de vin Informations sur le produit Carte de vœux représentant un couple âgé acrobate, chacun tenant un verre de vin Marque De magnifiques cartes de vœux de haute qualité pour toutes les...
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Carte de retraite du lotissement Woodmansterne - 169 x 166 mm

Available From: M&S

Carte de vœux Woodmansterne avec enveloppe recyclable assortie. Intérieur vierge. Envoi par courrier standard. Informations sur le produit Carte de vœux Woodmansterne avec enveloppe recyclable assortie. Intérieur vierge. Envoi par courrier standard. Caractéristiques 100% recyclable. Dimensions : 169 mm x 166 mm. Imprimé au...
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Carte de retraite George Home - Message de félicitations

Available From: ASDA

Félicitez-les pour le début de leur retraite avec cette carte élégante. Message à l'intérieur : Félicitations Dimensions de la carte : 154 mm x 184 mm Enveloppe incluse, 160 mm x 190 mm

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