POURQUOI MCGROCER
Les vraies épiceries et les produits de beauté britanniques préférés sont difficiles à trouver dans les rayons norvégiens. McGrocer résout ce problème. Nous expédions directement des détaillers britanniques à votre porte, vous obtenez donc les originaux dont vous vous souvenez vraiment, sans avoir à retourner de l'autre côté de la mer du Nord.
Achetez vos favoris britanniques comme Walkers, McVitie's, Cadbury, Charlotte Tilbury, Jo Malone et Yorkshire Tea. Emballages et recettes britanniques d'origine.
Nous livrons dans toute la Norvège, y compris Oslo, Bergen, Trondheim, Stavanger, Tromsø, Kristiansand et les adresses rurales dans les 11 fylker.
Expédition suivie depuis le Royaume-Uni directement à votre adresse norvégienne. Livraison en 3 à 5 jours ouvrables, avec options de retrait chez Posten et PostNord.
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La plupart des commandes arrivent en Norvège dans les 3 à 5 jours ouvrables. Les commandes sont expédiées depuis l'entrepôt britannique dans les 24 heures et suivies de bout en bout jusqu'à n'importe quelle adresse norvégienne - y compris les points de retrait Posten Hentested et PostNord dans les 11 fylker.
Oui. La Norvège ne fait pas partie de l'UE (elle fait partie de l'EEE), donc le Brexit n'a pas fondamentalement modifié l'expédition Royaume-Uni-NO - les douanes norvégiennes ont toujours traité les colis britanniques. Nous gérons la paperasse d'importation ; vous recevez le colis sans frais surprises de Posten ou de Tolletaten.
Oui - pour les adresses norvégiennes, nous opérons DDP (Delivered Duty Paid). La TVA norvégienne (Merverdiavgift / MVA - 25% standard, 15% sur la plupart des aliments, 12% sur les livres) et les droits de douane sont calculés et collectés au moment du paiement via le système VOEC, donc Posten ne vous demandera pas de paiement supplémentaire à la livraison.
Les biscuits britanniques - McVitie's Digestives, Hobnobs, Jaffa Cakes, Penguin et Club bars - ne sont pas régulièrement stockés chez Rema 1000, Kiwi, Coop ou Meny. Les magasins Iceland UK en Norvège proposent une gamme limitée. mcGrocer expédie toute la gamme de biscuits britanniques directement des détaillants britanniques à toutes les adresses norvégiennes.
Les magasins Iceland UK en Norvège proposent une petite sélection de Cadbury et Walkers, mais les supermarchés norvégiens en général ne le font pas. Nous expédions de véritables Cadbury Dairy Milk britanniques (et toute la gamme de chocolats), les chips Walkers Cheese & Onion, Prawn Cocktail et Roast Chicken, Yorkshire Tea Red, Gold et Decaf, ainsi que PG Tips et Tetley - directement des détaillants britanniques.
Toute la gamme d'épicerie britannique - HP Sauce, Branston Pickle, Marmite, Lea & Perrins, Bisto, Coleman's Mustard, Heinz Beans - n'est pas régulièrement disponible dans le commerce norvégien. mcGrocer expédie ces produits directement des rayons des supermarchés britanniques à Oslo, Bergen, Trondheim, Stavanger et dans le reste de la Norvège.
Uniquement les véritables recettes britanniques. Nous nous approvisionnons auprès des détaillants et des entrepôts d'expédition britanniques, de sorte que les produits Cadbury, Walkers, McVitie's, HP Sauce et Mr Kipling que vous recevez sont identiques à ce que vous achèteriez dans un magasin britannique - pas les reformulations pour le marché UE/EEE parfois stockées localement.
Le climat norvégien est généralement propice au chocolat toute l'année, mais pendant les mois d'été, nous emballons les articles sensibles à la chaleur avec des doublures isolantes et expédions par transport suivi pour minimiser le temps de transit. Si le chocolat arrive endommagé, nous le remplaçons ou vous remboursons - sans poser de questions.
Oui. Notre gamme de beauté britannique - Charlotte Tilbury, Jo Malone, Liz Earle, The Ordinary, Bondi Sands, Huda Beauty, Coco & Eve, Carolina Herrera, Kayali, La Roche-Posay - est expédiée depuis les détaillants britanniques vers toutes les adresses norvégiennes avec suivi complet.
Oui - Oslo, Viken, Innlandet, Vestfold og Telemark, Agder, Rogaland, Vestland, Møre og Romsdal, Trøndelag, Nordland et Troms og Finnmark sont tous couverts. Livraison suivie aux adresses postales et aux points de retrait Posten Hentested, y compris les codes postaux éloignés au-dessus du Cercle polaire arctique (prévoir 1 à 3 jours supplémentaires pour l'extrême nord).
Nous acceptons toutes les principales cartes de débit et de crédit, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna et Vipps au moment du paiement. Les prix sont affichés en GBP avec la conversion en NOK affichée en direct au moment du paiement.
Si quelque chose arrive endommagé, périmé, ou n'est pas ce que vous avez commandé, contactez-nous dans les 14 jours et nous vous rembourserons ou remplacerons sans frais. Pour les retours par changement d'avis sur des articles non périssables, contactez le support et nous organiserons une étiquette de retour - les consommateurs norvégiens ont le droit de rétractation standard de 14 jours.
Oui. Nous expédions des calendriers de l'Avent beauté (Charlotte Tilbury, Jo Malone, Liz Earle, Cult Beauty), des calendriers de l'Avent chocolat (Cadbury, Galaxy, Lindt UK), et des paniers gourmands britanniques de luxe pour Noël en Norvège. Commandez avant mi-novembre pour garantir la livraison de Noël.
Oui - nous opérons DDP pour les commandes norvégiennes via le système VOEC. La MVA et les droits de douane sont calculés à l'avance lors du paiement, il n'y a donc pas de frais surprises de la part de Posten à la livraison.
Nous expédions dans plus de 100 pays. Cependant, certains produits peuvent être restreints en fonction des réglementations locales. Les clients sont responsables de comprendre et de se conformer aux règles d'importation de leur pays.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez suivre votre expédition sur le site Web du transporteur (Posten gère la dernière étape en Norvège).
Une fois qu'une commande est expédiée, elle ne peut pas être annulée. Si un retour est nécessaire, les frais d'expédition de retour seront à la charge du client.
