McGrocer is an online grocery store that delivers British groceries, snacks, beauty products, and more to customers worldwide. Personal shoppers hand-pick items from top UK stores and deliver them securely to your doorstep.

How do you handle duties and taxes for international shipping?

Duties and taxes are not included in our shipping charges. These fees are determined by your local customs authority and are the customer's responsibility to pay upon delivery.

What countries do you ship to?

We ship to over 150 countries. However, some products may be restricted based on local regulations. Customers are responsible for understanding and complying with their country's import rules.

What are your shipping costs?

Shipping costs are calculated at checkout based on your address, order weight, and value. Additional fees may apply for oversized orders, and we will notify you if that's the case.

How long will my order take to arrive?

Delivery times vary by region: UK (1–3 business days), Europe (2–3), USA/Canada (2–4), and up to 7 days elsewhere. Processing takes 1–3 days, and customs may cause additional delays.

Do I have to pay customs duties or taxes?

Yes. McGrocer operates on a Delivered Duty Unpaid (DDU) basis, meaning any customs fees or taxes must be paid by the customer upon delivery.

Can I cancel my order after it has been shipped?

No. Once your order is shipped, it cannot be cancelled. If a return is needed, return shipping costs will be the customer's responsibility.

What is your return policy?

Unused, unopened items can be returned within 30 days. Return shipping costs apply for international orders. Certain products, such as baby formula or personal care items, are non-returnable for hygiene reasons.

Are there any items that cannot be returned?

Yes. Items like baby formula, personal care goods, and dangerous goods cannot be returned unless defective due to hygiene and safety reasons.

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Yes. If an item is unavailable, we will contact you to suggest a substitution or confirm whether you'd prefer to remove the item from your order.

What happens if my order is delayed?

Delays may occur due to customs or remote delivery locations. You'll receive tracking information once your order ships to monitor its progress.

How do I track my order?

Once your order is shipped, you'll receive a tracking number via email. You can use this to track your shipment on the courier's website.

Sortie

Les départs rythment les repas de la semaine et l'organisation des placards au Royaume-Uni. Bocaux, boîtes et sachets sont plébiscités pour leur fiabilité et leur praticité. Anecdote amusante : la sauce HP, qui tire son nom du Parlement britannique, est apparue pour la première fois en 1899. Cette remarque fait écho aux départs. Elle tisse un lien discret entre les traditions et les habitudes modernes. Grâce à McGrocer, il est facile de garder ses placards bien garnis.

£14.67

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Simon Elvin Bon Voyage ! Profitez des ballons Carte (Paquet de 6)

Available From: Superdrug

Informations sur le produit Informations produit : carte de présentation, ballons, texte imprimé, contenu : 6 enveloppes ouvertes, emballées Caractéristiques Carte de présentation avec ballons, texte imprimé, contenu : 6 enveloppes ouvertes et emballées Spécifications du produit code produit mp00072244 EAN 5063470689859
£4.81

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Carte de vœux « Désolé(e) que tu partes, tu vas nous manquer » avec texte coloré et motif « Arrêtez le temps ».

Available From: Sainsburys

Détails du produit Description Le recto de la carte indique : « Désolé que vous partiez Tu vas nous manquer ! Le message à l'intérieur se lit comme suit : "Intérieur vierge pour votre propre message." • Cette carte est accompagnée d'une enveloppe. • L 21,0...
£12.22

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Carte Simon Elvin Bon Voyage à vous ! (Paquet de 6)

Available From: Superdrug

Informations sur le produit Informations produit : carte imprimée avec étoiles, texte, contenu : 6 enveloppes ouvertes, emballées Caractéristiques Carte de présentation imprimée avec étoiles et texte. Contenu : 6 enveloppes ouvertes et emballées. Spécifications du produit code produit mp00072555 EAN 5063470689835 Avertissements ou...
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Carte Caroline Gardner Bon Voyage ! Dorure à chaud - 140 x 146 mm

Available From: M&S

Souhaitez-leur bonne chance avec cette carte magnifiquement illustrée. Ornée de détails dorés, cette carte vierge vous permet d'y inscrire un message personnel. Conçue et fabriquée au Royaume-Uni. Informations sur le produit Souhaitez-leur bonne chance avec cette carte magnifiquement illustrée. Ornée de détails dorés, cette...
£5.55

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Carte d'adieu tricotée à la menthe - 21 cm de côté

Available From: Sainsburys

Description Le recto de la carte indique : « Désolé que vous partiez Tu vas nous manquer ! Le message à l'intérieur se lit comme suit : "Intérieur vierge pour votre propre message." Cette carte est accompagnée d'une enveloppe. Dimensions de la carte : L 21,0...
£12.34

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Carte pour chien de campagne Kevin Milner

Available From: Superdrug

Matière : Carte. Motif : Chien. Contenu : Enveloppe. Emballage : Sous cellophane.
£13.04

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Carte champêtre de Kevin Milner - Motif chien, cheval et arc-en-ciel

Available From: Superdrug

Matière : Carte. Motif : Chien, cheval, cavalier, arc-en-ciel. Contenu : Enveloppe. Emballage : Sous cellophane.
£2.78

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Carte de départ George Home Bold - 154 x 184 mm

Available From: ASDA

Dites-leur combien ils vont nous manquer avec cette carte colorée « Désolé de votre départ ! » Le message à l'intérieur dit : Tu vas nous manquer ! Dimensions de la carte : 154 x 184 Enveloppe incluse

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Carte Caroline Gardner Bon Voyage ! Dorure à chaud - 140 x 146 mm

Carte d'adieu tricotée à la menthe - 21 cm de côté

Carte pour chien de campagne Kevin Milner

Carte champêtre de Kevin Milner - Motif chien, cheval et arc-en-ciel

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