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Exigences d'importation Les commandes sont expédiées à l'international depuis le Royaume-Uni, et les exigences d'importation varient selon la destination.
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Droits et Taxes Les envois internationaux peuvent être soumis à : • Droits d'importation • Taxes locales (TVA/TPS) • Frais de dédouanement ou de traitement
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Inspections douanières Les envois internationaux peuvent être inspectés par les autorités douanières. Les procédures douanières et les décisions de dédouanement sont hors du contrôle de McGrocer et peuvent occasionnellement entraîner des retards de livraison.
Expéditions refusées Si un envoi est refusé par les autorités douanières, retourné en raison de restrictions à l'importation ou non accepté par le destinataire : • Les frais d'expédition et de livraison ne sont pas remboursables. Des frais de retour peuvent s'appliquer. • Les envois détruits ou confisqués par les autorités peuvent ne pas être admissibles à un remboursement
Catégories de Produits Certains produits peuvent être soumis à des exigences supplémentaires selon le pays de destination.
Alcool Une vérification de l'âge peut être requise.
Marchandises dangereuses Certains articles nécessitent une documentation et une manutention spéciales par coursier (des frais de manutention de 87 £ peuvent s'appliquer).
Articles électriques Fourni selon les spécifications britanniques (220–240V) avec des prises britanniques.
Produits stables à température ambiante McGrocer expédie uniquement des produits à température ambiante (stables à température ambiante). Nous n'expédions pas de produits réfrigérés ou congelés. Les conditions de transport peuvent affecter les produits sensibles à la température.
Traitement de la commande Le traitement des commandes commence généralement peu de temps après la validation. Une fois l'approvisionnement en produits commencé, les commandes ne peuvent être ni modifiées ni annulées.
