Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour: Novembre 12, 2023

APERÇU

Merci d'utiliser McGrocer ! Les présentes conditions générales d'utilisation (« Conditions d'utilisation », « Conditions ») régissent votre utilisation des services McGrocer, notamment le site web McGrocer™, les applications mobiles McGrocer™ et tout site web (ou partie de ceux-ci) (collectivement, les « Services »), et sont conclues entre vous et McGrocer (DBA McGrocer), société immatriculée au Royaume-Uni sous le numéro [numéro d'immatriculation]. 13942357 (« McGrocer »). Le présent accord s’applique à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent aux Services (chacun, ci-après, un « utilisateur »).

Les Services comprennent une plateforme technologique vous donnant accès à un ou plusieurs commerces virtuels de grossistes et de vendeurs (ci-après désignés individuellement « Vendeurs »), depuis lesquels vous pouvez sélectionner des produits. Ces produits seront ensuite préparés et emballés par un ou plusieurs préparateurs de commandes, puis livrés à votre adresse. Selon le Vendeur auprès duquel vous achetez des produits via les Services, les services de préparation, d'emballage et de livraison peuvent être assurés par des tiers, notamment le personnel du Vendeur, des sous-traitants indépendants et des prestataires logistiques (ci-après désignés collectivement « Prestataires Tiers »).

SECTION 1 « CONDITIONS D'UTILISATION DE LA PLATEFORME »

En utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions et reconnaissez et acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels conformément à la Politique de confidentialité de McGrocer™.

Vous reconnaissez que les services fournis par des fournisseurs tiers sont fournis par des entrepreneurs tiers indépendants qui ne sont pas employés par McGrocer. Vous reconnaissez que McGrocer ne supervise, ne dirige ou ne contrôle pas la performance des services fournis par des fournisseurs tiers à vous ou à votre bénéfice.

Lorsque vous utilisez les Services pour commander des biens, vous autorisez l'achat de ces biens auprès des Vendeurs que vous avez sélectionnés et, si vous avez opté pour un service de livraison, la livraison de ces biens par des Prestataires Tiers. Sauf indication contraire, vous reconnaissez et acceptez que McGrocer et le Prestataire Tiers agissent conjointement en votre nom pour la commande, la préparation, l'emballage et/ou la livraison des biens achetés, et que ni le Prestataire Tiers ni McGrocer ne sont les vendeurs des biens. Vous acceptez que votre achat soit effectué auprès du Vendeur que vous avez sélectionné, que ce Vendeur soit le commerçant officiel et que la propriété des biens vous soit transférée lors de leur achat dans l'entrepôt du Vendeur concerné. Vous acceptez que McGrocer ou le Vendeur concerné obtienne une autorisation de prélèvement sur votre carte bancaire enregistrée auprès de McGrocer afin de couvrir le coût des biens achetés auprès du détaillant et les frais McGrocer éventuels. Votre carte sera débitée du montant des biens achetés ainsi que des frais, taxes et/ou pourboires applicables.

McGrocer se réserve le droit de modifier les frais appliqués à ses Services, notamment les frais de livraison, de service, de service d'alcool, de marchandises dangereuses et de commandes volumineuses. Votre carte peut faire l'objet d'une autorisation temporaire d'un montant supérieur au montant total de votre achat initialement indiqué. Ce montant, plus élevé, vous sera communiqué lors du processus d'achat. Il s'agit d'une autorisation temporaire, temporaire, destinée à couvrir les situations où le montant total de votre achat s'avère supérieur au montant initial en raison de demandes spéciales, d'articles ajoutés, de remplacements ou d'ajustements de poids. Les vendeurs fixent les prix des produits proposés sur les Services, et certains peuvent appliquer des prix différents de ceux pratiqués en magasin. Vous pouvez consulter la politique tarifaire de chaque vendeur sur sa boutique en ligne, ainsi que sur le site web de McGrocer.

Vous reconnaissez et acceptez également que, sauf disposition expresse contraire dans les présentes Conditions ou dans un accord distinct entre vous et McGrocer, ce qui suit :

• McGrocer n'établit aucune relation d'emploi ou d'agence avec vous et ne détient aucun titre sur les biens que vous commandez via les Services.
• McGrocer n'a aucun contrôle sur le caractère approprié du contenu de toute offre émise par les acheteurs, des contre-offres et des commandes soumises par les vendeurs, ou de tout autre contenu utilisateur.
• McGrocer ne fait aucune déclaration ni garantie quant à l'actualité, la pertinence, la véracité ou l'exactitude de tout contenu utilisateur.
• McGrocer ne détient aucun titre sur aucun des produits d'un service, titre qui sera transmis directement entre le vendeur et l'acheteur.

Les acheteurs et les vendeurs effectuent des transactions sur ou via la plateforme à leurs propres risques. McGrocer décline toute responsabilité concernant de telles transactions dans la mesure maximale permise par la loi.

Par la présente, vous libérez McGrocer de toute réclamation, demande et dommage (réels et consécutifs) de toute sorte et nature, connus et inconnus, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à tout litige que vous pourriez avoir avec un ou plusieurs autres utilisateurs. Vous renoncez expressément à toute protection (qu'elle soit légale ou autre) qui limiterait autrement la couverture de cette décharge pour inclure uniquement les réclamations dont vous savez ou soupçonnez qu'elles existent en votre faveur au moment de l'acceptation de cette décharge.

Vous acceptez que tout recours juridique ou responsabilité que vous cherchez à obtenir pour les actes ou omissions d'autres utilisateurs ou d'autres tiers sera limité à une réclamation contre l'utilisateur particulier ou les tiers qui vous ont causé un préjudice. Vous acceptez de ne pas tenter d'imposer une responsabilité ou de rechercher un recours juridique auprès de McGrocer concernant de tels actes ou omissions.

Cette limitation ne s'appliquera pas à toute réclamation d'un vendeur contre McGrocer concernant la remise des paiements reçus d'un acheteur par McGrocer au nom d'un vendeur, qui sera plutôt soumise aux limitations décrites dans la sous-section intitulée « Limitation de responsabilité » dans la section 11 ci-dessous.

SECTION 2 - VOTRE UTILISATION DES SERVICES

McGrocer vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser les Services conformément à leur finalité, sous réserve du respect des présentes Conditions et des politiques de McGrocer™. Vous n'êtes pas autorisé à copier, modifier, distribuer, vendre ou louer tout ou partie des Services. Sauf disposition légale contraire ou autorisation écrite de McGrocer™, vous n'êtes pas autorisé à procéder à l'ingénierie inverse des Services ni à tenter d'en extraire le code source. Vous pouvez accéder aux Services uniquement via les interfaces fournies par McGrocer à cet effet (par exemple, vous n'êtes pas autorisé à extraire des données des Services par des moyens automatisés ni à intégrer une partie des Services dans un cadre), et vous n'êtes pas autorisé à interférer avec les Services ni à tenter de les perturber.

Certaines parties des Services peuvent vous permettre de télécharger ou de soumettre du contenu (tel que du texte, des images, des vidéos, des recettes, des listes, des liens et d'autres éléments). Vous conservez tous les droits sur tout contenu que vous téléchargez ou soumettez et êtes seul responsable de ce contenu. Vous accordez à McGrocer une licence non exclusive, libre de droits, mondiale, transférable, pouvant faire l'objet d'une sous-licence et perpétuelle pour utiliser, stocker, afficher publiquement, exécuter publiquement, reproduire, modifier, créer des œuvres dérivées et distribuer tout contenu de ce type aux fins d’exploiter, de fournir et d’améliorer les Services. McGrocer peut, à sa seule discrétion, supprimer ou supprimer tout contenu que vous téléchargez ou soumettez aux Services pour quelque raison que ce soit, y compris la violation des présentes Conditions ou de toute autre politique.

Vous pouvez avoir la possibilité d'accéder aux Services via un logiciel téléchargeable et ce logiciel peut se mettre à jour automatiquement sur votre appareil. Certains logiciels, ou parties de logiciels, des Services peuvent être régis par des licences open source. Dans ce cas, McGrocer mettra ces licences à votre disposition et, en cas de conflit entre une telle licence et les présentes Conditions, la licence open source prévaudra, mais uniquement en ce qui concerne le logiciel, ou une partie du logiciel, pour laquelle elle s'applique.

Si vous utilisez les services McGrocer aux fins prévues au nom d'une entreprise ou d'une autre entité, vous déclarez et garantissez que vous disposez de l'autorité nécessaire pour lier cette entreprise ou entité à ces Conditions et que vous acceptez ces Conditions au nom de cette entreprise ou entité. entreprise ou entité.

Pour utiliser les Services, vous devrez peut-être créer un compte utilisateur. Vous acceptez d'être responsable de toutes les activités et transactions effectuées sur ou via votre compte et de prendre les précautions nécessaires pour assurer la sécurité de votre mot de passe et des autres informations relatives à votre compte. Vous acceptez également de respecter toutes les lois applicables lors de l'accès aux Services ou de leur utilisation et de faire preuve de respect envers toutes les personnes rencontrées lors de votre utilisation des Services, y compris les fournisseurs tiers et le personnel de McGrocer, notamment les personnes travaillant au Centre d'assistance McGrocer™. McGrocer se réserve le droit de refuser des commandes, de refuser une livraison partielle ou totale, de clôturer des comptes et/ou d'annuler des commandes à tout moment et à sa seule discrétion.

Nous modifions et améliorons constamment nos Services. McGrocer peut ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités à tout moment et sans préavis. En nous faisant part de vos commentaires ou suggestions concernant les Services, vous nous autorisez à les utiliser à toutes fins utiles, sans restriction ni compensation.

Si vous avez des demandes d'annulation de commande, de remboursement ou de retour, veuillez visiter votre compte pour lancer une telle requête ou envoyer un e-mail. [email protected].

SECTION 3 - COMMUNICATIONS MCGROCER

En créant un compte utilisateur McGrocer, vous acceptez de recevoir des communications de McGrocer ou de fournisseurs tiers, notamment par e-mail, SMS, appels et notifications push, au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni à McGrocer. Ces communications incluent, sans s'y limiter, les offres et les commandes passées via votre compte sur les Services. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails promotionnels, de SMS ou d'autres communications, vous pouvez vous désabonner à tout moment dans les paramètres de votre compte. Vous pouvez également vous désabonner des SMS de McGrocer en répondant « STOP » depuis votre appareil mobile.

Si vous utilisez les Services pour commander des boissons alcoolisées (le cas échéant), vous comprenez et acceptez que les demandes des utilisateurs puissent être effectuées par téléphone. Vous comprenez et acceptez également qu'un partenaire de livraison tiers agréé et/ou McGrocer puisse vous envoyer des messages SMS non cryptés, des notifications push ou d'autres notifications électroniques relatives aux produits alcoolisés que vous commandez via les Services. Il existe un certain niveau de risque que les informations contenues dans de telles communications puissent être lues par un tiers involontaire. En utilisant les Services pour commander des boissons alcoolisées, vous déclinez explicitement toute responsabilité envers McGrocer, ses sociétés affiliées et les fournisseurs tiers pour tout préjudice ou dommage découlant de ou en relation avec des messages SMS, des notifications push et/ou d'autres notifications électroniques.

SECTION 4 - FAIRE UNE OFFRE DE TRANSACTIONS

Comme décrit ci-dessus, la Plateforme est un marché en ligne conçu pour faciliter l'achat de produits et services liés à l'alimentation et à l'agriculture via des vitrines virtuelles, à partir desquelles vous pouvez sélectionner des marchandises à sélectionner et à emballer par un ou plusieurs préparateurs d'entrepôt ou des acheteurs personnels et à livrer à votre emplacement.

En tant qu'acheteur, lorsque vous faites une offre, celle-ci sera partagée avec le vendeur et vous pourrez suivre votre offre en envoyant un message au vendeur. Les vendeurs qui souhaitent répondre à l'offre d'un acheteur peuvent rejeter l'offre, accepter une offre, une contre-offre ou négocier le prix, la quantité, la qualité, les conditions d'expédition, etc.

Si l'acheteur choisit de payer les produits ou services sélectionnés par carte de crédit, carte de débit, prélèvement automatique à partir d'un compte bancaire, McGrocer traitera le paiement au nom du vendeur et informera le vendeur lorsque le paiement aura été approuvé. Le vendeur préparera, emballera et livrera ensuite la commande tandis que McGrocer remettra le paiement au vendeur, moins les frais de référencement.

Si l'acheteur choisit de payer par un autre mode de paiement, McGrocer informera le vendeur que son offre a été acceptée et fournira au vendeur les coordonnées de l'acheteur, et le vendeur remettra le paiement des frais de référence à McGrocer. Dans de tels cas, l'Acheteur et le Vendeur organiseront le paiement et la livraison, et il sera de la seule responsabilité du Vendeur de percevoir le paiement directement auprès de l'Acheteur.

Pour les paiements traités par McGrocer, McGrocer aidera à arbitrer les désaccords entre l'acheteur et le vendeur, lorsque les spécifications du produit ou les conditions d'expédition diffèrent des conditions convenues précédemment, et pourra traiter les remboursements à l'acheteur dans des circonstances limitées, à la seule discrétion de McGrocer. Dans tous les autres cas, les vendeurs seront responsables d'émettre des crédits ou des remboursements directement à l'acheteur.

Conditions d'achat

En tant qu'acheteur, vous acceptez ce qui suit :

• vous soumettrez des offres uniquement avec une intention réelle d'acheter les produits ou services sollicités
• Votre demande ou offre peut ne pas être immédiatement transmise aux vendeurs (et peut prendre jusqu'à 24 heures pour être transmise dans certaines circonstances)
• McGrocer peut retenir ou retirer toute demande ou offre soumise par vous à tout moment, à sa seule discrétion.
• si un vendeur ou McGrocer a des questions sur une demande de produit ou une offre soumise par vous, nous avons le droit, mais pas le devoir, de vous contacter pour plus d'informations.
• vous fournirez des réponses en temps opportun aux demandes d’informations supplémentaires
• vous êtes responsable d’examiner et d’examiner attentivement les devis ou les commandes
• lorsque vous acceptez une contre-offre ou approuvez une commande d'un vendeur ou lorsqu'un vendeur accepte votre offre via la plateforme, vous concluez un contrat juridiquement contraignant pour acheter les produits ou services conformément aux conditions que vous avez acceptées.
• lorsque vous soumettez des informations de compte à McGrocer pour traiter votre paiement dans le cadre d'une offre acceptée, vous autorisez McGrocer à facturer le montant dû sur votre compte et à informer le vendeur de l'approbation de la transaction par le fournisseur de services tiers de McGrocer.
• pour les paiements aux Vendeurs qui ne sont pas traités via la Plateforme, vous paierez tous les montants dus dans les meilleurs délais conformément aux conditions que vous avez acceptées.
• McGrocer peut utiliser un service de traitement des paiements tiers et McGrocer ne sera pas responsable des actes ou omissions d'un tel service.
• McGrocer ne prend jamais possession des produits des vendeurs et, par conséquent, ne transfère pas la propriété légale des produits du vendeur à l'acheteur.
• vous êtes responsable de coordonner la livraison des produits et services directement avec le vendeur
• vous êtes responsable du respect de toutes les lois, règles et réglementations applicables à la vente, l'achat, l'expédition et l'utilisation de tous les produits et services achetés via la Plateforme

• vos obligations concernant les devis soumis avant la suspension ou la résiliation de votre compte survivront à cette suspension ou résiliation

Conditions du vendeur

En tant que vendeur, vous acceptez ce qui suit :

• Vos contre-offres, devis, commandes, descriptions de produits et services, ainsi que toutes autres informations et contenus que vous fournissez dans le cadre d'une transaction, seront complets, exacts et à jour au moment de leur fourniture, et seront mis à jour si nécessaire afin de garantir qu'ils restent complets, exacts et à jour.
• McGrocer peut retenir ou retirer une contre-offre, un devis, des commandes créées par vous à tout moment, à sa seule discrétion, y compris, par exemple, les commandes qui ne répondent pas ou ne sont pas pertinentes par rapport à votre inventaire de produits, ou qui sont autrement jugées inappropriées.
• si un acheteur ou McGrocer a des questions sur des contre-offres, des devis, des commandes ou sur l'un de vos produits ou services, nous avons le droit, mais pas le devoir, de vous contacter pour plus d'informations.
• vous fournirez des réponses rapides aux demandes de renseignements et aux offres d'informations supplémentaires
• lorsqu'un acheteur accepte vos contre-offres, devis, commandes, vous concluez un contrat juridiquement contraignant pour acheter les produits ou services conformément aux conditions que l'acheteur a acceptées
• vous exécuterez la commande approuvée/payée par un acheteur dans les délais et conformément à l'acceptation de l'acheteur
• vos produits et services :

• être livré à l'endroit indiqué par l'acheteur
• être assuré de manière professionnelle par du personnel qualifié
• respecter toutes les lois, règles et réglementations applicables
• ne pas porter atteinte aux droits d'un tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle
• être sûr et exempt de défauts et fourni de manière professionnelle par un personnel qualifié
• être commercialisable et adapté aux usages auxquels ils sont destinés
• vous autorisez McGrocer à collecter les paiements des acheteurs en votre nom
• McGrocer peut utiliser un service de traitement des paiements tiers et McGrocer ne sera pas responsable des actes ou omissions d'un tel service.
• vous documenterez toutes les ventes et livraisons de produits et services aux acheteurs de manière précise et opportune, sous la forme et de la manière indiquées dans les présentes, en utilisant uniquement les outils de messagerie et de communication de McGrocer ou comme cela pourrait autrement être requis par McGrocer.
• tous les frais de référencement et autres montants dus à McGrocer seront payés en temps opportun, ce qui, sauf indication contraire dans les présentes, ne dépassera pas 30 jours à compter de la facture.
• des commissions de référencement sont dues pour toutes les transactions sur la Plateforme, que le paiement ait été ou non encaissé auprès de l'Acheteur

• vous vous conformerez à toutes les autres règles, politiques et procédures de la Plateforme, telles que mises à jour de temps à autre

• les frais de référencement ne sont pas remboursables, indépendamment de toute annulation, retour ou remboursement au vendeur
• Vous vous engagez à ne pas contacter, approcher, solliciter ou vendre à un Acheteur auquel vous avez soumis une contre-offre, une commande ou une réponse à une demande de renseignements, ou avec lequel vous avez effectué des transactions sur la Plateforme (à l'exception des clients préexistants du Vendeur), en dehors de la Plateforme, ni à vous livrer à des activités visant à contourner la Plateforme.

Remarque : un acheteur est considéré comme un « client préexistant » si vous pouvez démontrer qu'il a acheté des produits ou des services auprès de vous dans les 24 mois précédant le moment où vous avez vendu pour la première fois des produits ou des services à cet acheteur via la plateforme.

• dans le cas où vous vendez sciemment des biens ou des services à des acheteurs (autres que des clients préexistants), en dehors de la Plateforme, ces ventes seront considérées comme des « Transactions » aux fins des Conditions, et vous paierez des frais de référence comme indiqué dans les présentes.
• toute interférence avec la commande ou les transactions d'autres vendeurs est strictement interdite
• cela sera considéré comme une interférence interdite avec la transaction d'un autre vendeur si vous contactez, approchez, sollicitez ou vendez à un acheteur (y compris un client préexistant) dans le cadre d'une offre soumise via la plateforme si votre devis n'est pas accepté par le Acheteur
• dans le cas où vous vendez des biens ou des services à des acheteurs (y compris des clients préexistants) dans le cadre d'une offre pour laquelle votre contre-offre ou commande n'a pas été acceptée par l'acheteur, ces ventes seront considérées comme des « transactions » aux fins des conditions, et vous paierez les frais de référence comme indiqué dans les présentes
• vous documenterez et signalerez toutes les plaintes des acheteurs à McGrocer (y compris l'état de leur résolution) sur une base mensuelle
• vous résoudrez toutes les plaintes des acheteurs en temps opportun
• vous fournirez les rapports supplémentaires qui peuvent être raisonnablement demandés par McGrocer
• vous êtes responsable du respect de toutes les lois, règles et réglementations applicables à la vente, à l'achat et à l'expédition de tous les produits et services achetés via la Plateforme
• vous vous conformerez à toutes les autres règles, politiques et procédures de la Plateforme, telles que mises à jour de temps à autre
• McGrocer a le droit de suspendre ou de résilier votre compte en raison de votre violation de cette section.
• vos obligations concernant les offres soumises avant la suspension ou la résiliation de votre compte survivront à cette suspension ou résiliation
• vos obligations en vertu des Conditions s'appliquent à vos sociétés affiliées, propriétaires, employés, agents, sous-traitants et autres intermédiaires, et vous assurerez la conformité de ces personnes et entités avec les conditions des présentes.

SECTION 5 - OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle ni aucune influence. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons cet accès « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ni condition d'aucune sorte et sans aucune approbation de notre part. Nous déclinons toute responsabilité quant à votre utilisation de ces outils tiers optionnels.

Toute utilisation par vous des outils optionnels offerts par l'intermédiaire du site est entièrement à vos risques et périls et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions selon lesquelles les outils sont fournis par le ou les fournisseurs tiers concernés.
Nous pourrions également, à l'avenir, offrir de nouveaux services ou de nouvelles fonctions par l'entremise du site Web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services sont également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.

SECTION 6 - UTILISATEURS INTERNATIONAUX

La Plateforme est contrôlée et exploitée au Royaume-Uni. Sauf indication contraire, tous les prix et autres montants sont facturés en livres sterling (GBP). Vous comprenez et acceptez qu'en accédant à la Plateforme depuis un emplacement en dehors du Royaume-Uni, vous le faites à vos propres risques et vous êtes responsable du respect des lois, règles et réglementations applicables, y compris les lois britanniques sur l'exportation et l'importation et toutes réglementations et exigences statutaires. concernant la conduite et le contenu en ligne.

SECTION 7 - INFORMATIONS SUR LE PRODUIT ET AUTRES CONTENUS DE LA PLATEFORME

Les informations sur les produits disponibles sur la Plateforme (y compris les informations affichées dans les résultats de recherche) et tout autre Contenu de la Plateforme sont fournis « TELS QUELS », sans garantie expresse ou implicite, et à des fins d'information uniquement. Bien que nous nous efforcions de présenter des informations complètes, exactes et à jour, les informations que nous mettons à disposition sont créées et conservées par diverses sources externes qui peuvent elles-mêmes ne pas être complètes, exactes ou à jour. Ces informations peuvent contenir des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques. Nous ne contrôlons, ne surveillons, ne vérifions ni ne garantissons de manière indépendante les informations fournies par ces sources externes. Nous n’approuvons pas non plus les réclamations ou opinions exprimées dans le contenu de la plateforme.

McGrocer se réserve le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations ou de refuser ou d'annuler des commandes si des informations sur les Services sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après avoir soumis votre commande et/ou votre crédit). la carte a été débitée).

Il est de votre responsabilité d'examiner les informations officielles sur l'étiquette du produit du fabricant, les réglementations applicables, et de rechercher et de déterminer par vous-même l'exhaustivité, l'exactitude, l'actualité et l'utilité du contenu de la plateforme en utilisant votre jugement professionnel.

En aucun cas nous ou nos fournisseurs de données ne serons responsables, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé, ou prétendument causé, par ou en relation avec l'utilisation ou la confiance accordée à tout contenu de la plateforme, y compris les informations qui sont incomplets, incorrects, obsolètes, trompeurs ou frauduleux.

Le contenu de la plateforme, y compris les informations sur les produits mis à disposition, est fourni sous une licence limitée non exclusive, révocable et non transférable, et ne peut pas être redistribué ou utilisé pour développer une base de données autonome. De plus, le contenu de la plateforme peut inclure des éléments couverts par des droits d'auteur et des marques déposées. Tous les droits non expressément accordés dans les présentes sont réservés par les propriétaires de la propriété intellectuelle.

SECTION8 - TRANSACTIONS CONCERNANT L'ALCOOL

Vous pouvez avoir la possibilité de commander des produits alcoolisés dans certains endroits et auprès de certains vendeurs. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois applicables et de ne pas amener McGrocer ou tout fournisseur tiers (y compris tout vendeur) à enfreindre les lois applicables. Si vous commandez des produits alcoolisés auprès d'un Vendeur via les Services, vous acceptez que vous avez l'âge légal pour acheter, posséder et consommer de l'alcool, c'est-à-dire avoir 18 ans ou plus au Royaume-Uni, et acceptez que, lors de la livraison de l'alcool produits par le fournisseur tiers, le destinataire fournira une pièce d'identité valide émise par le gouvernement qui peut être scannée par le fournisseur tiers prouvant son âge au fournisseur tiers livrant les produits alcoolisés, que le destinataire ne sera pas ivre lors de la réception de ces produits. produits et que l'alcool n'a pas été acheté dans l'intention de le revendre ou de le fournir à une personne qui n'a pas l'âge légal pour consommer de l'alcool.

Vous acceptez que si les exigences légales applicables à la livraison d'alcool ne sont pas respectées, McGrocer se réserve le droit d'annuler la partie relative à l'alcool de votre commande. Les demandes spéciales ou les substitutions pour l’achat de produits alcoolisés ne seront pas honorées ; toutes les demandes d'achat de produits alcoolisés doivent être effectuées via le catalogue disponible via les Services au moment de la passation de la commande.

SECTION9 - PRODUITS ET CONTENUS TIERS

Vous acceptez que McGrocer n'assume aucune responsabilité pour les produits, contenus, services, sites Web, publicités, offres ou informations fournies par des tiers et mises à disposition via les Services, et McGrocer n'assume pas non plus la responsabilité de vos interactions avec un fournisseur tiers. (y compris un vendeur). Si vous achetez, utilisez ou accédez à de tels produits, contenus, services, publicités, offres ou informations via les Services ou si vous vous engagez avec un fournisseur tiers, vous acceptez que vous le faites à vos propres risques et que McGrocer n'aura aucun responsabilité basée sur un tel achat, utilisation, accès ou engagement.

SECTION10 - SERVICE FOURNI EN L'ÉTAT ET DÉCHARGE DES RÉCLAMATIONS

LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ ». MCGROCER DÉCLINE TOUTES DÉCLARATIONS, CONDITIONS ET GARANTIES, EXPRESSES, LÉGALES, IMPLICITES OU STATUTAIRES, Y COMPRIS LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE TITRE ET DE NON-VIOLATION. DE PLUS, MCGROCER NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION, GARANTIE, CONDITIONS OU GARANTIE CONCERNANT LA FIABILITÉ, L'OPPORTUNITÉ, LA QUALITÉ, L'ADAPTATION OU LA DISPONIBILITÉ DES SERVICES, DES SERVICES FOURNIS PAR DES FOURNISSEURS TIERS OU DES BIENS DEMANDÉS PAR L'UTILISATION DES SERVICES AUPRÈS DES VENDEURS, OU QUE LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS OU SANS ERREUR. MCGROCER NE GARANTIT PAS LA QUALITÉ, L'ADAPTATION, LA SÉCURITÉ OU LA CAPACITÉ DES FOURNISSEURS TIERS OU DES VENDEURS. VOUS ACCEPTEZ QUE L'ENSEMBLE DES RISQUES DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, DE TOUT SERVICE FOURNI PAR DES FOURNISSEURS TIERS OU DE TOUT PRODUIT DEMANDÉ PAR VOUS OU LIVRÉ, RESTE UNIQUEMENT AVEC VOUS. LES SERVICES, LE SITE WEB ET LES LOGICIELS SONT SUJETS À DES MODIFICATIONS PÉRIODIQUES, QUI PEUVENT ÊTRE APPORTÉES À TOUT MOMENT ET SANS PRÉAVIS.

MCGROCER NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES, LE SITE WEB ET LES LOGICIELS FONCTIONNERONT SANS ERREURS NI QUE LES SERVICES, LE SITE WEB ET LES LOGICIELS SONT EXEMPTS DE VIRUS INFORMATIQUES OU AUTRES MALWARE. VOUS ACCEPTEZ QUE MCGROCER NE SERA PAS RESPONSABLE DES COÛTS ÉCONOMIQUES LIÉS À VOTRE UTILISATION DES SERVICES, DU SITE WEB OU DU LOGICIEL.

VOUS ACCEPTEZ QUE NI MCGROCER NI SES FILIALES, VENDEURS, CONCÉDANTS DE LICENCE OU FOURNISSEURS NE SONT RESPONSABLES DE L'ADAPTATION OU DE LA CONDUITE D'UN FOURNISSEUR TIERS OU DE TOUT SERVICE FOURNI PAR UN FOURNISSEUR TIERS. NI MCGROCER NI SES FILIALES, VENDEURS, CONCÉDANTS DE LICENCE OU FOURNISSEURS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUTE RÉCLAMATION, BLESSURE OU DOMMAGE SURVENANT EN RELATION AVEC LES ACTES OU LES OMISSIONS D'UN FOURNISSEUR TIERS.

En cas de litige avec un ou plusieurs fournisseurs tiers, vous acceptez de dégager McGrocer (y compris les sociétés affiliées de McGrocer™ et chacun de leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents, actionnaires, partenaires commerciaux, concédants de licence et fournisseurs respectifs) de toute responsabilité concernant les réclamations, demandes et dommages de toute nature, connus ou inconnus, soupçonnés ou non, divulgués ou non, découlant de ces litiges ou s'y rapportant de quelque manière que ce soit.

SECTION11 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

En aucun cas McGrocer (y compris ses sociétés affiliées et leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents, actionnaires, partenaires vendeurs, concédants de licence et fournisseurs respectifs) ne pourra être tenu responsable envers vous de tout dommage accessoire, spécial, punitif, consécutif ou indirect (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour suppression, corruption, perte de données, perte de programmes, défaut de stockage de toute information ou autre contenu maintenu ou transmis par les services, interruptions de service ou pour le coût d'acquisition de services de remplacement) découlant des services ou liés à ceux-ci, ou aux présentes conditions, quelle qu'en soit la cause, y compris la négligence, même si McGrocer ou les agents ou représentants de McGrocer™ ont connaissance de la possibilité de tels dommages ou en ont été informés.

En aucun cas McGrocer (y compris ses sociétés affiliées et leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents, actionnaires, partenaires vendeurs, concédants de licence et fournisseurs respectifs) ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, spéciaux, punitifs, accessoires, exemplaires et/ou consécutifs (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages physiques, les blessures corporelles, le décès et/ou la détresse et l'inconfort émotionnels) découlant de votre utilisation des services, de tout service fourni par des fournisseurs tiers ou de tout produit que vous avez demandé ou qui vous a été livré, même si McGrocer ou les agents ou représentants de McGrocer™ ont connaissance ou ont été informés de la possibilité de tels dommages.

McGrocer, ses sociétés affiliées, ses partenaires vendeurs, ses concédants de licence, ses fournisseurs et ses distributeurs ne seront pas responsables de la responsabilité globale pour toutes les réclamations relatives aux services, aux services fournis par des fournisseurs tiers ou aux produits que vous avez demandés ou qui vous ont été livrés, pour un montant supérieur au plus élevé des montants suivants : 100 ou les montants que vous avez versés à McGrocer au cours des 12 derniers mois en lien avec les services.

SECTION12 - INDEMNISATION

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenir indemnes McGrocer et ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, actionnaires, sociétés affiliées et partenaires commerciaux (chacun, une « Partie indemnisée ») contre toutes pertes, réclamations, actions, coûts, dommages, pénalités, amendes et dépenses, y compris, sans limitation, les honoraires et frais d'avocats et d'experts, qui pourraient être encourus par une Partie indemnisée découlant de, liés à ou résultant de : (i) votre utilisation non autorisée des Services ou de toute violation de votre part des présentes Conditions, y compris, sans limitation, toute violation réelle ou alléguée de toute loi, règle ou réglementation ; (ii) l'accès ou l'utilisation des Services par un tiers au moyen de votre compte utilisateur McGrocer ; ou (iii) tout litige ou différend entre vous et un tiers, y compris, sans limitation, tout détaillant ou autre fournisseur tiers.

SECTION13 - LITIGES & ARBITRAGE

La présente section 10 (la « Convention d’arbitrage ») s’applique à tout différend, litige ou réclamation entre vous et McGrocer et régit tout litige, controverse ou réclamation découlant de ou lié à : (a) les présentes Conditions, y compris leur formation, leur existence, leur violation, leur résiliation, leur application, leur interprétation, leur validité ou leur applicabilité ; (b) l’accès aux Services ou leur utilisation, y compris la réception de toute communication publicitaire ou marketing ; (c) toute transaction effectuée par le biais des Services, y compris tout bien ou service acheté ou vendu par le biais des Services ; ou (d) tout autre aspect de votre relation ou de vos transactions avec McGrocer en tant que consommateur.

Avant d'engager une procédure contre McGrocer, vous acceptez de contacter d'abord McGrocer et de tenter de régler tout litige de ce type à l'amiable.

Vous acceptez les dispositions d’arbitrage obligatoires suivantes :

Arbitrage obligatoire : Si nous ne parvenons pas à trouver une solution à l’amiable, vous et McGrocer convenez de résoudre par un arbitrage exécutoire, plutôt que devant un tribunal, tout différend, controverse ou réclamation survenant à tout moment et lié à : (i) les présentes Conditions, y compris leur formation, leur existence, leur violation, leur résiliation, leur application, leur interprétation, leur validité ou leur applicabilité ; (ii) l’accès aux Services ou leur utilisation, y compris la réception de toute communication publicitaire ou marketing ; (iii) toute transaction effectuée par le biais des Services, y compris tout bien ou service acheté ou vendu par le biais des Services ; ou (iv) tout autre aspect de votre relation ou de vos transactions avec McGrocer en tant que consommateur.

Nonobstant cette clause d’arbitrage obligatoire, (a) vous pouvez faire valoir vos réclamations devant le tribunal des petites créances, si vos réclamations sont admissibles et tant que l’affaire reste devant ce tribunal et progresse uniquement sur une base individuelle (non collective, non représentative), et (b) vous et McGrocer conservez chacun le droit de demander une injonction ou toute autre mesure équitable devant un tribunal compétent pour empêcher la violation réelle ou imminente des droits de propriété intellectuelle d’une partie.

La présente convention d'arbitrage s'appliquera, sans limitation, à toutes les réclamations nées ou formulées avant la date d'entrée en vigueur des présentes conditions. Les lois d'Angleterre et du Pays de Galles régissent l'interprétation et l'application de la présente convention d'arbitrage et prévalent sur toutes les lois dans toute la mesure permise par la loi.

PROCÈS PAR JURY RENONCIATION :EN ACCÉDANT À CES CONDITIONS, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE, EN CE QUI CONCERNE TOUTE RÉCLAMATION DANS LE CADRE DE CETTE CONVENTION D'ARBITRAGE, VOUS ET MCGROCER RENONCEZ CHACUN AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY.

RENONCIATION AUX ACTIONS COLLECTIVES, COLLECTIVES ET REPRÉSENTATIVES :En acceptant les présentes conditions, vous reconnaissez et acceptez que, concernant toute réclamation relevant du champ d'application de la présente convention d'arbitrage, vous et McGrocer renoncez chacun au droit d'intenter, de vous joindre à ou de participer, que ce soit en tant que demandeur ou membre d'un groupe, à toute action ou procédure collective, de groupe ou représentative. Vous reconnaissez et acceptez également que, sauf accord contraire écrit entre vous et McGrocer, tout arbitrage relatif à une réclamation relevant du champ d'application de la présente convention d'arbitrage sera mené uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, de groupe, consolidée ou représentative. Vous reconnaissez également que l'arbitre ne peut accorder de réparation qu'en votre faveur et uniquement dans la mesure nécessaire pour répondre à votre ou vos réclamations individuelles, et que toute réparation accordée ne peut affecter les autres utilisateurs de MCGROCER. L'arbitre ne peut pas regrouper les réclamations de plusieurs personnes ni procéder à un arbitrage collectif, de groupe ou représentatif.

Refus de l'arbitrage obligatoire : Vous pouvez refuser le présent accord d'arbitrage dans les 30 jours suivant votre première acceptation des présentes conditions générales en envoyant un courriel à McGrocer à l'adresse indiquée, en précisant vos nom et prénom ainsi que l'adresse courriel associée à votre compte et en indiquant votre intention de vous retirer de l'accord d'arbitrage. Veuillez noter que le refus de cet accord d'arbitrage n'affecte aucune autre disposition des présentes conditions générales, notamment celles relatives au droit applicable ou aux tribunaux compétents en cas de litige.

Les Parties conviennent de se soumettre à la juridiction d'un arbitre unique et neutre (l'« Arbitre ») désigné conformément au Règlement. L'Arbitre statuera sur les droits et obligations respectifs des Parties. L'Arbitre aura le pouvoir d'accorder, à titre individuel, les mêmes dommages-intérêts et réparations qu'un juge. L'Arbitre appliquera le droit applicable. La décision de l'Arbitre est définitive et exécutoire pour les Parties.

Vous et McGrocer acceptez que l'arbitre, et non un tribunal ou une agence nationale ou locale, aura le pouvoir exclusif de résoudre tout litige relatif à l'interprétation, à l'applicabilité, au caractère exécutoire ou à la formation de la présente convention d'arbitrage, y compris toute réclamation selon laquelle tout ou partie de cette convention d'arbitrage est nulle ou annulable. L'arbitre sera également chargé de déterminer toutes les questions de seuil d'arbitrabilité, y compris les questions relatives à savoir si les conditions sont inadmissibles ou illusoires et toute défense à l'arbitrage, y compris la renonciation, le retard, les manquements, le caractère inadmissible ou la préclusion.

Le Règlement régira le paiement de tous les frais de dépôt, administratifs ou d'arbitrage (les « Frais d'arbitrage ») et chaque partie sera responsable de ses propres Frais d'arbitrage en vertu de ce Règlement ou dans la mesure maximale permise par la loi.

Si la présente convention d'arbitrage est jugée nulle, inapplicable ou illégale, en tout ou en partie, la disposition nulle, inapplicable ou illégale, en tout ou en partie, sera réputée non écrite. La suppression de la disposition nulle, inapplicable ou illégale, en tout ou en partie, n'aura aucune incidence sur les autres dispositions de la convention d'arbitrage, qui demeureront en vigueur, ni sur la possibilité pour les parties d'exiger l'arbitrage de toute réclamation restante à titre individuel, conformément à la convention d'arbitrage. Nonobstant ce qui précède, si la renonciation aux recours collectifs, de groupe ou représentatifs mentionnée ci-dessus est jugée nulle, inapplicable ou illégale, en tout ou en partie, parce qu'elle vous empêcherait de solliciter une mesure d'injonction publique, tout litige relatif au droit à une telle mesure (et uniquement à cette mesure) devra être exclu de l'arbitrage et pourra être porté devant un tribunal civil compétent. Toutes les autres demandes de réparation soumises à l'arbitrage en vertu de la présente convention d'arbitrage seront arbitrées conformément à ses termes, et les parties conviennent que tout litige relatif au droit à une mesure d'injonction publique sera suspendu jusqu'à l'issue de toute réclamation individuelle soumise à l'arbitrage.

SECTION14 - RÉSILIATION

Vous pouvez cesser d'utiliser les Services à tout moment et sans préavis. De même, McGrocer peut mettre fin à l'accès aux Services pour vous ou tout autre utilisateur ou cesser d'offrir tout ou partie des Services à tout moment et sans préavis.

SECTION15 - LOI CONTRÔLANTE

Dans la mesure permise par la loi applicable, les présentes Conditions seront régies par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles, sans respect de ses principes de conflits de lois, à l'exception de la convention d'arbitrage, qui est régie par les lois décrites dans la section 13 des présentes Conditions. Dans la mesure permise par la loi applicable, toute réclamation découlant de ou liée aux présentes Conditions ou à l'utilisation des Services qui ne sont pas soumises à l'article 13 (Litiges et arbitrage) des présentes Conditions sera portée exclusivement devant les tribunaux des lois d'Angleterre et Le Pays de Galles, vous et McGrocer consentez à la compétence personnelle de ces tribunaux.

ARTICLE 16 - IMPÔTS

Nous pouvons facturer et retenir la taxe de vente applicable aux commandes. Dans le cas contraire, les vendeurs sont seuls responsables de toutes les taxes de vente, ou autres taxes, sur les commandes que vous vendez.

ARTICLE 17 – TRAITEMENT DES PAIEMENT

McGrocer accepte les paiements par carte bancaire (crédit ou débit) et par prélèvement automatique. Les acheteurs souhaitant régler leurs achats par l'un de ces moyens devront fournir les informations bancaires nécessaires après acceptation du devis. Le paiement sera traité avant même que le vendeur ne soit informé de l'acceptation du devis. En tant qu'acheteur, vous acceptez que…McGrocerMcGrocer, agissant en qualité d'agent de recouvrement de paiement pour le compte du vendeur, peut débiter votre carte de crédit ou tout autre moyen de paiement afin de recouvrer les sommes dues au titre de vos transactions. Une fois le paiement approuvé, McGrocer en informera le vendeur, qui enverra rapidement à l'acheteur une confirmation de vente, incluant les informations d'expédition, ou contactera l'acheteur pour organiser la livraison.

Les paiements seront versés par McGrocer aux vendeurs sur le compte fourni par le vendeur, moins les frais de référence applicables. Cependant, McGrocer se réserve le droit de compenser tout montant dû au vendeur par les frais de référencement en souffrance et autres montants dus par le vendeur à McGrocer.

SECTION 18 - ANNULATIONS, RETOURS ET REMBOURSEMENT

McGrocer se réserve le droit, mais n'a aucune obligation, d'autoriser les annulations de commande et les remboursements, qui ne seront autorisés que dans des circonstances limitées. Lorsqu'une commande est annulée ou qu'un article est retourné, McGrocer remboursera à l'acheteur tous les montants facturés en relation avec cette commande ou cet article.

Pour toute annulation ou remboursement traité par McGrocer, le vendeur remettra à McGrocer le paiement du montant remboursé, s'il a déjà été payé au vendeur par McGrocer. En outre, le vendeur paiera à McGrocer des frais de service équivalant à 1 % du montant total facturé, ainsi que tous les coûts et dépenses de tiers engagés par McGrocer en raison de la rétrofacturation. McGrocer se réserve le droit de compenser tout montant dû au vendeur par tout montant dû par le vendeur à McGrocer.

SECTION 19 - DOSSIERS ET VÉRIFICATION

En tant que vendeur, vous conserverez des dossiers complets et précis concernant les produits et services fournis aux acheteurs pendant la durée et pendant une période de 3 ans par la suite. Sur demande, vous autoriserez l'accès de McGrocer et de ses délégués, pendant les heures normales de bureau et moyennant un préavis raisonnable au vendeur, dans le but de permettre à McGrocer et ses délégués de vérifier votre conformité aux Conditions ainsi que toute assistance que nous pouvons raisonnablement demander. De tels audits ne peuvent être effectués qu'une fois par année civile, à moins qu'un audit initial ne révèle des preuves d'une violation. Si un audit révèle que des frais de référence ou d'autres montants sont dus à McGrocer conformément aux Conditions qui n'ont pas été signalés et/ou payés, alors, en plus de payer à McGrocer tous les montants dus, vous rembourserez à McGrocer tous les coûts et dépenses raisonnables engagés. dans le cadre de l'audit dans un délai de trente 30 jours. Les termes de cette section survivront à la suspension ou à la résiliation de votre compte.

SECTION 20 - DOMMAGES-INTÉRÊTS LIQUIDÉS

Si nous constatons qu'un vendeur a omis de déclarer une transaction ou de verser les commissions d'apporteur d'affaires conformément aux conditions générales, vous devrez verser sans délai à McGrocer les commissions dues, majorées des intérêts au taux de 1.5 % par mois jusqu'à complet paiement. De plus, vous devrez vous acquitter de frais de service équivalant à 50 % des commissions d'apporteur d'affaires applicables.

Si vous tentez de contourner la Plateforme ou d'interférer avec les transactions d'autres Vendeurs, vous devrez verser à McGrocer des dommages et intérêts forfaitaires s'élevant à 5 % du montant total des ventes résultant de cette tentative de contournement ou d'interférence. Vous reconnaissez que (i) en cas de violation des présentes dispositions de non-contournement ou de non-interférence, il pourrait être difficile de déterminer le préjudice réel subi par McGrocer, et (ii) que le montant des dommages et intérêts forfaitaires constitue une estimation juste, raisonnable et appropriée du préjudice subi par McGrocer en cas de violation, et non une pénalité. McGrocer se réserve le droit de compenser toute somme due au Vendeur par les commissions de recommandation, les frais de retard, les frais de service et les dommages et intérêts forfaitaires dus par le Vendeur à McGrocer.

SECTION 21 - SIGNALEMENT D'UNE FAUTE CONDUITE

Si vous estimez qu'un autre utilisateur a enfreint les Conditions d'utilisation, fait un usage abusif de la Plateforme ou a eu un comportement inapproprié, vous pouvez le signaler à McGrocer. McGrocer se réserve le droit, sans toutefois y être tenu, d'enquêter et de prendre les mesures appropriées suite à ces signalements. Quelle que soit son action ou son inaction, McGrocer ne pourra en aucun cas être tenu responsable des actes ou omissions d'un utilisateur ou de toute autre tierce partie.

SECTION 22 - AUCUN AVENANT

Utilisateurs; Produits et services des utilisateurs

McGrocer ne soutient aucun acheteur, vendeur ou autre utilisateur. Les utilisateurs sont tenus par les Conditions de fournir des informations exactes et, bien que McGrocer puisse effectuer certaines vérifications limitées et/ou mettre en place certains processus conçus pour aider à vérifier les informations fournies par les utilisateurs, nous ne garantissons pas l'exhaustivité ou l'exactitude des informations fournies par tout utilisateur. y compris la prétendue identité, la solvabilité, les informations d'identification ou les antécédents de l'utilisateur.

Toute référence à un utilisateur « vérifié » (ou un langage similaire) indique uniquement que l'utilisateur a terminé un processus de vérification pertinent et ne représente rien d'autre. Une telle description ne constitue pas une approbation, une certification ou une garantie de McGrocer concernant l'utilisateur, y compris concernant l'identité, la solvabilité, les informations d'identification ou les antécédents de l'utilisateur. Une telle description a uniquement pour but de vous aider à évaluer et à prendre vos propres décisions concernant l'identité et l'aptitude des autres personnes que vous contactez ou avec lesquelles vous interagissez via la Plateforme.

De même, McGrocer n'approuve pas les produits ou services fournis par un utilisateur. Certaines caractéristiques et fonctionnalités de la Plateforme peuvent vous permettre de rechercher et d'identifier des produits répondant aux critères que vous avez spécifiés. Les résultats de ces recherches sont générés sur la base d'informations sur les produits fournies par des tiers, y compris les fabricants de produits. Ainsi, nous ne garantissons pas que les résultats de recherche soient complets, précis ou à jour. McGrocer recommande de consulter le vendeur pour connaître l'étiquette appropriée du produit et les informations d'utilisation. De plus, l'apparition d'un produit dans les résultats de recherche n'implique pas l'approbation par McGrocer de ce produit, de sa qualité marchande ou de son adéquation à un usage particulier. McGrocer n'approuve ni ne garantit d'aucune sorte les produits ou services pour lesquels les informations sont mises à disposition sur ou via la Plateforme, ou que ces informations sont complètes, exactes ou à jour.

Nous vous recommandons donc de faire preuve de diligence raisonnable lorsque vous décidez de conclure une transaction avec un autre utilisateur, et nous ne serons pas responsables de tout dommage ou préjudice résultant de vos interactions avec d'autres utilisateurs ou de leurs produits ou services.

SECTION23 - FORCE MAJEURE

McGrocer ne sera pas responsable ni tenu de payer une indemnisation de quelque nature que ce soit pour toute perte résultant de l'indisponibilité, de l'inconvénient ou des pannes des services ou des systèmes pour les raisons suivantes : (i) arrêt du système pour maintenance ; (ii) incapacité à transmettre des données en raison de pannes dans les terminaux de communication ou les équipements de télécommunications ; (iii) panne du système et incapacité à remplir ses fonctions) en raison d'événements de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, les typhons, les tremblements de terre, les tsunamis, les inondations, les pannes de courant, les incendies, les tempêtes, la guerre, les troubles politiques, les grèves, la pénurie de main-d'œuvre ou de matériaux. , émeutes, insurrections, troubles civils, attaques terroristes, explosions, catastrophes naturelles, actions gouvernementales, ordonnances de cours ou tribunaux nationaux ou étrangers, inexécution de tiers ; ou (iv) la suspension ou le retard des services ou la défaillance des systèmes pour des raisons indépendantes de la volonté raisonnable de McGrocer, telles que des pirates informatiques ou des cyberattaques, des ajustements techniques, des mises à niveau de sites Web, des problèmes de tiers ou toute suspension ou interruption du transport ou des opérations commerciales (y compris (mais sans s'y limiter aux retards ou à l'interruption de la reprise des travaux ou des opérations ordonnés par tout organisme gouvernemental) en cas de propagation nationale ou régionale d'une épidémie ou d'une pandémie.

SECTION24. INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD ET DIVISIBILITÉ

Ces Conditions, sous réserve de tout amendement, modification ou accord supplémentaire que vous concluez avec McGrocer, constitueront l'intégralité de l'accord entre vous et McGrocer concernant les Services et toute utilisation des Services. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide par un tribunal compétent, cette disposition sera limitée au minimum nécessaire et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

SECTION25. AUCUNE RENONCIATION

Le fait que McGrocer™ n’ait pas surveillé ou appliqué une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à son droit de le faire à l’avenir en ce qui concerne cette disposition, toute autre disposition ou les présentes Conditions dans leur ensemble.

SECTION26. AFFECTATION

Vous ne pouvez céder aucun de vos droits, licences ou obligations en vertu des présentes Conditions. Toute tentative de cession de votre part sera nulle. McGrocer peut céder ses droits, licences et obligations en vertu des présentes Conditions sans limitation.

SECTION27. MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous pouvons être amenés à modifier les présentes Conditions générales. Le cas échéant, McGrocer publiera la version la plus récente des Conditions générales sur son site web et, si une modification est importante, vous en serez informé (par exemple, par e-mail ou via une notification sur les Services). Ces modifications ne seront pas rétroactives. Si vous n'acceptez pas les conditions générales modifiées, vous devez cesser d'utiliser les Services.

SECTION28. POLITIQUE DES DROITS D'AUTEUR ET DES MARQUES

McGrocer respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui et a mis en place une politique de droits d'auteur et de marques conforme à la législation en vigueur. McGrocer répondra aux notifications valides d'atteinte aux droits d'auteur ou aux marques et se réserve le droit de résilier, à sa seule discrétion et sans préavis, le compte de tout utilisateur qui enfreint de manière répétée les droits d'auteur ou autres droits de propriété intellectuelle.

Sans limiter la portée de ce qui précède, les vendeurs accordent expressément par les présentes à McGrocer un droit et une licence mondiaux, irrévocables, perpétuels, non exclusifs, transférables et exempts de redevances pour (i) inclure vos noms commerciaux, logos, slogans et autres marques de commerce et de service (les « »Marques du vendeur") dans ses listes de vendeurs, tant sur le Site Web et l'Application que dans les supports marketing et promotionnels de la Plateforme, et (ii) pour faire d'autres références factuelles à votre participation en tant que vendeur en lien avec la Plateforme. Si le Vendeur notifie à McGrocer toute utilisation incorrecte ou abusive de la Marque du Vendeur, McGrocer s'engage à corriger cette utilisation dans un délai commercialement raisonnable.

Si vous estimez qu'un contenu publié ou mis à disposition sur les Services porte atteinte à vos droits d'auteur, vous pouvez adresser une notification écrite d'atteinte aux droits d'auteur à l'agent désigné de McGrocer™ en utilisant les coordonnées ci-dessous. Dans votre notification, veuillez préciser la nature de l'atteinte aux droits d'auteur et inclure les informations suivantes : (a) une signature électronique ou manuscrite du titulaire des droits d'auteur en question ou d'une personne autorisée à agir en son nom ; (b) une description du contenu prétendument contrefait ainsi que son identification, y compris son emplacement sur les Services (par exemple, l'URL du contenu prétendument contrefait, le cas échéant, ou tout autre moyen permettant à McGrocer de le localiser) ; (c) vos coordonnées complètes, y compris le nom du titulaire des droits d'auteur et vos nom, titre, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique ; (d) une déclaration attestant que vous croyez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le titulaire des droits d'auteur, son mandataire ou la loi. et e) une déclaration, faite sous peine de parjure, selon laquelle les informations fournies dans votre avis sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d’auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire.

Si vous pensez qu'un contenu publié ou rendu disponible sur les Services constitue une violation de vos droits de marque, vous pouvez également envoyer votre avis à l'agent des droits d'auteur désigné par McGrocer en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus. Veuillez inclure autant de détails que possible afin que nous puissions répondre à votre notification dans les meilleurs délais, y compris, mais sans s'y limiter, la ou les descriptions de votre (vos) marque(s), le(s) numéro(s) d'enregistrement de votre marque, la(les) description(s) du les produits utilisant prétendument votre (vos) marque(s) sans autorisation, ainsi que l'emplacement de ces produits prétendument contrefaits.

SECTION 29 - COORDONNÉES
Les questions concernant les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation devraient nous être envoyées par courriel [email protected].